解锁太原小程序变现的强大能力

2019-09-18 14:16:35 山西微云天下 1023

太原小程序开发平台即速应用的众多功能组件中有8大核心功能,可以解决太原小程序商户的主要需求,解锁太原小程序变现的强大能力,帮助企业商户通过太原小程序快速实现引流、转化、变现、裂变的营销闭环。太原小程序开发平台核心功能包括电商功能、到店功能、预约功能、外卖功能、资讯功能、圈子功能、多商家功能推广系统等。
核心功能一:电商功能
电商是太原小程序中常见的一种商品管理系统,可以帮助商户快速搭建线上商城,打通铺货、推广、售卖、物流等多个环节,建立完整的线上营销渠道。
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太原微信小程序

电商功能的作用:
(1)实现个性化商品信息展示,提升用户购买过程中的体验。
(2)配合会员卡、优惠券等功能,提高用户的留存率和复购率。
(3)利用秒杀、拼团等活动营销工具组件,实现多种营销玩法,带来用户流量的高转化。

场景案例:

某商家的淘宝店铺经营了一段时间后,用户流量很低,销量不佳。后来商家尝试用搭建网页版微商城,配合公众号宣传,虽然有一定流量,但是转化率仍然不高。淘宝上。去量大的页面长期被大品牌占据,中小商家缺少稳定流量,难以生存;网页版微商城的购物体验不佳,导致大量意向消费用户流失。商家决定开发具有电商功能的小程序,借助微信的社交传播优势,扩展获客渠道。
商家在小程序上设置了商品列表,以电商店铺类型添加了一批商品,迅速铺货,代替了原来的网页版微商城。随后商家将小程序与公众号关联,展示在公众号的介纪页甘单和文章里。配合公众号日常的内容推广,小程序获得了稳定的流量。由于小程序的使用体验明显优于网页版微商城,用户更愿意在小程序中进行消费。而且使用过小程序后,用户可以在微信的小程序列表中随时打开,用户的留存率大大增加。一些用户还将小程序直接转发到微信群里,为商家A的小程序店铺带来了不少新用户,促使小程序的商品销量远远超过淘宝店铺。
核心功能二:到店功能
到店是太原小程序中常见的一种商品管理系统,可让用户在小程序上完成商品选购和订单支付,并到线下门店获取商品或服务。该功能可以帮助餐饮、美业等拥有线下门店的商户实现020营销模式。

到店功能的作用:

(1)己经在线下门店的顾客可直接使用小程序下单,降低人力成本。

(2)未在现场的顾客可提前在太原小程序中下单并在预约时间到达线下门店,节省用户等待时间,提升用户体验。

(3)可设置线下核销和自动打印小票功能,提高商户处理订单的效率。
场景案例:
某餐厅老板的餐厅最近客流量增大,就餐高峰期常常排长队的现象,店员提供服务时容易手忙脚乱。并且不少顾客抱怨等待上菜的时间太长,甚至出现上错菜品的情况。大量顾客在同一时间段到达餐厅,并且需要在店员的协助下才能完成整个下单过程。店员们无法在短时间内服务好所有到店顾客,导致顾客体验下降。餐厅老板打算开发拥有到店功能的小程序,提高服务效率,缓和就餐高峰期服务不到位的问题。餐厅老板用即速应用的到店功能在小程序中制作了一个菜单,展示所有的菜品名称、图片和价格等信息,并接入小票机,然后将小程序的二维码贴到餐厅里所有的餐桌上,并附上扫码即可点餐的提示说明。就餐高峰期时,顾客在餐厅就座后,拿出手机打开微信扫描小程序码就可以开始浏览菜品,不需要店员的协助就完成了自助下单,并获取餐号和取餐时间。顾客下单后,餐厅内的小票机自动生成小票,店员迅速准备相应菜品,顾客按时取餐堂食或者选择外带。当顾客第二次来到餐厅时,无须重新扫码,可在微信中直接打开小程序提前点餐,并根据餐号和取餐时间到餐厅取餐。就餐高峰期时,店员服务效率提高,可以按照下单顺序快速出餐。由于在小程序里可以提前点餐,节省在现场等待的时间,再次光临餐厅的顾客也越来越多。
核心功能三:预约功能
预约是太原小程序中常见的一种商品管理系统,商家可根据商品或服务的特性,灵活设置预约细节,为用户提供线上预约服务,例如场地预约、商品预定等,实现高效经营。大包一到日下午七小时欢唱一copy这

预约功能的作用:

(1)适用于多种服务行业场,充分满足不同型顾客提升用户的消费体验。
(2)商家可以根据预约情况合安,店员的排班和场地的使用时段,实现高效经营。

(3)结合会员和优惠券等营销组件可进行预约活动,为线下持续带来客源。

场景案例:

某KTV在某团购平台上入驻了一段时间,虽然有一定流量,但是客源不稳定,而且利润不高。经理分析后发现,某团平台的入费用很高,导致KTV盈利的空间很小,而且通过团购平台进行消费的顾客,对平自身依赖性很大,KTV自身的品牌影响力被弱化。经理决定借助拥有预约功能的小程序,在微信上扩展的客源,改变KTV完全依赖某团平台生存的现状。
经理在小程序上展示了所有类型的包间、数量和用时段,并设置了预约功能,还设置了会员卡功能,并让服务生告知前来消费的顾客,在小程序上可以免费获取会员卡,拥有会员卡的顾在小程序上预约房间可享受8折的优惠价格。

经常到KTV消费的顾客得知此消息后通过小程序上预约包间,并正在预约时转发给微信好友们查看。好友在转发分享的小程序上了解了顶约包间详情,并且顺便领取了会员卡,以便日后可以用优惠价格进行预约。

由于顾客的转发,带动朋友圈的潜在客户领取优惠券,到店消费的顾客越来越多,同的利润也提高了。KTV在小程序上积累了一批忠实的会员,不再完全依赖团购获取客源。小程序不仅提升了顾客预约包间过程中的体验,还增大了利润空间。
核功能四:外卖功能

外卖是太原小程序中常见的一种商品管理系统,商家可以通过设置外卖系统给顾客提供外卖配送服务,多用于餐饮美食、水果生鲜等行业。

外卖功能的作用:

(1)在到店消费的基础上增加获客渠道,扩大商家的盈利来源。
(2)为顾客省去到店获取商品的麻烦,提升用户消费体验。

(3)实现与外卖平台一致的外卖配送体验,商家拥有更高的自主权,更容易塑造自己的品牌形象

场景案例:

一家奶茶店入驻某外卖平台一段时间后,店长发现最近奶茶的销量逐渐下降,而且少有老顾客再次回来购买。店长发现在外卖平台上,经过最初的新店流量保护期后,没有品牌影响力的小店铺很难维持靠前的排名,大量顾客被排名靠前的品牌店铺抢走。店长决定尝试转战小程序,通过太原小程序的外卖功能与附近的小程序功能结合,将老顾客重新吸引回来。

店长在小程序上添加外卖店铺,编辑好配送时间和配送范围等基本信息,然后上架所有的奶茶,完全实现和外卖平台上几乎一样的展示效果,并设置额度比外卖平台更大的优惠。在外卖平台上的店铺放置小程序的二维码,并告诉顾客在小程序上下单可以享有更多的优惠,吸引顾客转移到小程序上下单。
同时开通附近的小程序功能,让小程序展示在附近的小程序中。店铺附近的顾客在微信上找到奶茶店的小程序后直接在上面下单。店长收到订单后安排外卖即可送到顾客手中,整个过程与外卖平台的配送服务一致,而且可控性更高。
在小程序上积累了一定的用户量后,店长将优惠调整到正常额度,订单量依然持续增长。奶茶店在小程序上有了稳定的订单来源,不再只依靠外卖平台的流量,老顾客复购率大大增加。
核心功能五:资讯功能

太原小程序资讯功能是为了方便用户及时获得商家最新消息,并扩大商家品牌影响力的功能模块,具有时效性和地域性

资讯功能的作用:
(1)及时展示商家最新的活动信息,促进用户对商家的了解,增强用户粘性。
(2)通过整理发布业内有关信息,体现商家的专业性,更容易沉淀忠实用户。
(3)商家提供信息,用户阅读信息,形成提供一使用(阅读或利用)一反馈的稳定CS链,提高商家与用户之间的密切联系。
场景案例:
A是一名某家房地产公司老板,公司里有200名置业经纪人并分成了10个小组,经过多次与不同小组负责人开会商讨,发现经纪人在与客户沟通的时间普遍过长并且成交率很低。经过与不同小组负责人的商讨与调查,发现很多客户对于购房中的相关细节并不清楚,甚至对最基础的房屋知识也不了解,但是对于了解业内状态以及相关的专业知识具有很强的欲望,造成经纪人与客户的沟通时间很长而且难以切入主题;经纪人在与客户沟通的过程中偶尔也会出现问题烦琐而思路出现混乱的情况,无法迅速达成交易。
A决定在已经开发的小程序里增加资讯板块,随时更新业内动态,并普及相关的行业知识,既方便经纪人学习以提升专业度,也可以推荐给客户,获取客户的关注。A召集10个小组长确定资讯模块放置的具体位置以及包含的内容。经过一番讨论,决定把资讯放置在底部导航栏,方便客户能够在第一时间找到相关信息,并确定资讯模块里面应该包含每周房价动态、买房技巧、税费计算、房屋基础知识、最新房产政策等板块。A还招聘了专业的运营人员负责实时更新整理相关模块的知识,经纪人在与客户的交谈中多次涉及到的专业知识都可以找到答案,大大降低了沟通成本,并在日常时间给客户发送一些关于房产的小知识,增强了与用户之间的沟通联系。
经过一段时间,客户觉得A公司的资讯模块相关专业实用,其置业经纪人的专业水准也很高,所以都愿意到A的公司旗下进行购房,并把此小程序推荐给自己的朋友。商家的小程序获得了一定的曝光量,带动了每个月的成交量。其资讯模块的知识非常专业使用,还为小程序带来了一批新用户。
核心功能六:圈孑功能

太原小程序圈子功能是通过在小程序里建立一个社区,把具有共同兴趣的用户聚集在一起,让用户拥有参与感和归属感,从而达到提升品牌影响力的效果。

圈子功能的作用:

(1)商家可以直接与访问者沟通,了解客户对产品或服务的意见,容易获取用户的信任。
(2)通过发起用户感兴趣的话题,聚焦用户,引爆话题营销,增长销量。

(3)凭借圈子的吸引力,增强用户粘性,提高用户的活跃度。

场景案例:

某商家拥有一家母婴商城,有自己的小程序,母婴商品类目过多,有些商品很快一售而空,但也有些商品存在滞销问题,商家想切身了解顾客的想法,便于日后进货安排,但目前聘请调研公司进行数据分析费用很高且数据真实性也得不到保证。如果每次顾客购买后都抽出时间与客户进行口头上或者是书面上的调查,就会耽误商家与顾客双方的时间;但是顾客是有意愿进行交流的,目前需要解决的是提供一个便利的空间让顾客在空余的时间能够进行意见反馈以及交流。

商家经过研究发现可在小程序里增加一个圈子功能,通过设定不同的话题模决,形成商家与顾客、顾客与顾客日常交流的圈子。于是商家在小程序首页菜单栏上设置了圈子入口,并在圈子发起了两个话题,婴幼儿喜欢的奶粉品牌宝贝们最爱玩具排行榜。圈子话题推出后,商家每天都在固定时间对圈子内的留言进行回复。一段时间后,商家发现圈子的粉丝越来越多,而且不仅仅是商家与粉丝的互动,很多时候顾客与顾客之间也会进行互动。对于顾客的留言,商家进行了统计,选出了受欢迎的商品品牌进行大量进货,刺激了销量;从顾客的留言中可以获取到之前商家并未关注到的商品,商家对上架产品也做了调整,并根据用户的讨论方向不断开展新的话题。

商家的小程序获得了一定的曝光量,圈子的粉丝日益增多,用户粘性有所高;通过圈子的数据分析,商家准确的掌握了顾各的消费需求,提高了商品的销量;商家与顾客间也形成了良好的互动。

核心功能七:多商家功能

太原小程序多家平台类似淘宝、京东等网上购物平台,可以让各商家加盟或进驻到平台上,在同一平台上共同经营的电商模式。一般有两种模式:总部与分店的连锁模式,如麦当劳、肯德基等;一种是平台加盟模式,例如俄了么、美团等。

多商家功能的作用:
(1)商户过于分散或者集中在较大的平台上,获取流量和知名度的成本很高,集成商圈型小程序,有利于流量获取和品牌效应形成,同时降低运营成本。
(2)对于连锁型品牌公司,可以更好地把控资源的投放,整合资源,实现高效管理。
(3)有利于品牌效应的形成,沉淀忠实用户。
场景案例:
某商家经营着一家粤菜馆,主营外卖业务,在深圳罗湖区、福田区、南山区及宝安区都设置了门店,其中南山区的是总店,罗湖区、福田区及宝安区的是分店。经过一段时间的妥善经营,虽然菜品很受顾客欢迎,但是客流量、盈利存在较大的差异,总店无法掌控分店的具体情况。由于各个店面处于不同的位置,所面对的消费群体也存在一定的差异。商家希望不同的分店能够根据实际情况开展不同的菜系以及不同的活动拉动消费,并且总店可以进行实时把控。于是商家决定通过设置多商家小程序,实现总店对分店的管理以及分店相对自主的战略调整。
首先商家在深圳罗湖区、福田区、南山区及宝安区都设置了店铺小程序,南山区属于总店,罗湖区、福田区及宝安区都属于子店铺。总店通过在后台的操作,添加了总店的菜品;并在小程序主页面设置了福田店、罗湖店、宝安店等子店铺的入口;然后在后台设置了子店铺的名称、图片标识、营业地址、联系方式、营业时长、营业权限等相关信息;子店铺根据实际情况设置不同的菜品以及具体信息并可以独立管理自己的后台,同时根据节日热点设置自己的优惠促销活动。
顾客进入多商家小程序后,可以根据所处的区域选择距离最近的小程序,点击进去后进行点餐。总店通过后台实时监控子店铺的营收情况,并及时做出数据分析调整。借助多商家小程序,商家成功降低了运营成本,并且很好地监控了子店铺的实际数据情况,用户体验得到较大提升。
核心功能八:推广系统(分销)
太原小程序推广系统可以让商家快速招募分销商,让分销商帮助商家宣传推广并从销售额中获得一定比例的佣金,从而实现高效的多渠道销售模式。
推广系统的作用:
(1)推广系统能够帮助商家大规模分销和招商,高效管理下游分销商,搭建网上分销渠道,借助众多自动化的功能,大大节省用户的人力和时间,轻松打造独有的网络分销平台,实现业务的快速增长。

(2)打造属于自己的分销网络体系,使产品更多渠道、更加快速的传达给消费者;有效结合线上和线下的商业模式,使现有资源能够充分被利用。

(3)实现分散经营、集中管理,整合资源、协同工作同时铺展开,高效管理。
场景案例:
某商家建了一个小程序商城进行商品售卖,也通过一些广告渠道进行宣传,商品销量有一点的提升,但是去除广告费用,盈利空间并不理想。广告渠道的投放对销售的转化率有一定的帮助,但是同时成本也在提高;广告一旦停止投放,销量转化率就会相应降低,对于普通商家而言,投放广告存在一定的成本压力。于是商家通过推广系统招募推广人员,给予推广人员提成佣金,通过裂变式营销迅速抢占市场,实现低成本的高效转化。
商家在小程序管理后台进行店铺推广设置,包括设置推广模式、门槛设置、推广人员信息选项、店铺佣金设置以及佣金提现门槛的相关信息资料;然后在小程序首页设置推广中心按钮;顾客A在看到推广中心按钮后点击进去,发现是一个申请成为推广人员的页面,顾客A很感兴趣,所以选择加入到推广队列中去,顾客A获得了自己的店铺二维码,拥有了属于自己的店铺;顾客A为了获得佣金提成,然后将店铺发到自己的群聊中去,感兴趣的朋友B通过顾客A的宣传,在店铺里购买了自己心仪的商品。
商家通过顾客A的宣传,完成了商品的售卖并收到了账款,商家进行了发货,朋友B收到了商品,同时顾客A也收获了自己的第一笔佣金;顾客A觉得很开心,继而通过各种渠道宣传铺,佣金也越来越多。有也越来越多的人加入到推广人员的行列中去。
商家通过这种分销模式,短时间内销售量迅速提升。同时激发平台现有用户建立裂变式营销,通过设置渠道型分销,帮助启铺实现区域性推广,实现平台低成本投入,高收益回报。