山西小程序美业行业运营方案

2020-03-28 11:05:36

一、行业概况

数据统计，2017年美业营业额增速升至3.59%，营业额为3241.75亿元。据数据显示，2017年中国美业O2O用户规模将为0.45亿人，超过2016年复合增长124.1%。移动互联网的崛起，传统美业陷入倒闭危机。在移动互联网的冲击下，形式纷繁的美业运营模式，让92%以上的实体店陷入危机。2017年，截止上半年，美业门店倒闭率高达37.8%，再次刷新了2016年29.26%的倒闭率。美业小程序的O2O应用也随之出现，那么山西小程序美业行业如何应用能达到事半功倍的效果呢？本文将对许先深的美发店小程序案例进行剖析解读。

二、山西小程序美业+小程序的实现

山西小程序成为美业新的流量入口方式

2018年小程序席卷线下场景，迅速斩获6亿用户。相比美业O2O，美业小程序用户量增长超40%，山西小程序成为美业新的流量入口方式。

小程序能力开放，为美业带来生态环境的变革

小程序是继O2O之后又一个门店运营系统，真正做到了集合多款功能App于一体的强大功能。依托微信生态，小程序拥有众多流量入口，将进店率提升至20%。

美业+小程序，玩转门店营销

美业+小程序连接线上线下，帮助门店实现数据化管理，降低获客成本、提高转化与留存。

三、山西小程序美业运营方案

1、门店搭建

山西小程序实现门店信息展示、作品分类、商品展示等功能。

门店信息展示

许先深的美发店在门店详情页设有设计师介绍、门店WiFi、营业时间、地址导航、服务标准等信息。

用户进入小程序就能快速了解店铺实力以及主要业务，打造良好的第一印象，进而促成转化。

玩儿法：

• 优惠券赠送：设置“领取优惠券”关键词跳转，增加门店优惠券领取率。

• 热门活动推荐：轮播图设置热门活动跳转，增加活动参与度。

• 热门作品展示：以图片或视频形式展示最新作品，凸显门店实力。

• 门店环境：通过图片轮播动态展示门店环境，增加用户好感度。

• 门店评价：展示真实用户评价，增加商家与用户之间的互动性。

• ......

商品展示

许先深的美发店在每一个商品上都设置了 “新品”、“爆款”、“HOT”等字样的标签，向用户推荐美发店近期热销的商品，用户点击之后可查看商品详情。通过标签设定突出商品受欢迎程度，利用用户从众心理，刺激用户快速下单购买。

玩儿法：

商品展示类型还可以是将商品以推荐或者筛选的形式展示，如：设置推荐专区或在商品展示列表顶部添加筛选功能。

• 推荐专区：商家在首页设置推荐专区，展示近期的爆款商品，用户进入山西小程序即可看到商家所推荐的商品，根据推荐热度选择心仪的商品进行消费。

• 添加筛选功能：用户在进入山西小程序预览商品时，可通过筛选功能快速筛选出自己心仪的商品。多类型的商品展示更能满足用户需求，刺激用户消费，提高店铺流水。

作品分类

许先深的美发店根据作品类型分为女生作品和男生作品，用户点击就能直接查看作品大图，并根据自己的喜好来选择发型。

通过作品展示，不仅可以清晰的展示出美发店的实力，同时将作品分类，使小程序界面整洁有序，有效提升用户体验。

作品分类还可以是：

• 按业务类型分类：发型、发色、美甲、美妆等

• 创意名称分类：利用不同商品之间的共性，将它们分为一类

• 设置等级分类：一级、二级分类，如发型、长发、短发，一级分类为发型，二级分类为长发、短发

通过不同的作品分类标准，为用户打造使用场景，从而刺激用户消费。

2、门店营销

优惠券

许先深的美发店小程序，将优惠券分为剪发券和烫染券两大类别，每个类别都有不同层次的满减金额。用户可根据自己的需求来领取并使用。

根据不同服务类型设置不同层次的优惠券，吸引用户先领券后消费，同时又将优惠券的领取率达到最高，明显提升店铺转化率。

玩儿法：

优惠券类型有：

• 折扣券

• 满减券

• 通用券

• 代金券

• 储值券

• 兑换券

除了领取优惠券，商家还可以将优惠券作为奖品，结合营销工具设置抽奖活动，如“ 分享好友抽“豪礼”，商家设定通用券为奖品，中奖率50%，用户通过购买商品后分享好友即可获取抽奖次数，中奖者奖励通用券。

通过营销活动有效沉淀新用户，继而促进转化，刺激老用户二次消费，提高复购率。

四、关于山西微云天下

1、公司简介

山西微云天下科技有限公司于2017年在太原创立，现有开发及运营团队20余人，核心团队均为从事互联网5年以上的专业人士，是山西本土专注于微信小程序开发、微信开发的专业化技术团队，公司一直紧随快速扩张的小程序市场更新迭代，以“智慧商业，即速触达”为核心理念，通过智慧科技赋能商业，帮助企业实现移动互联网转型。公司借助当今移动互联网时代机遇，以移动应用开发为主为中小企业提供移动互联网一站式综合营销解决方案。

公司围绕中小企业的商业模式、营销体系、运营策略打造智慧营销生态，通过去中心化的智慧商业解决方案实现中小企业数字化转型。目前公司拥有电商系统、预约系统、到店系统、外卖系统、多店系统、智慧门店、营销工具、社交广告助手等核心微信生态系统以及美容、房产、教育、餐饮、酒店等十几个行业的微信小程序成熟解决方案，助力中小企业在新零售O2O时代提高运营效率和盈利能力。

公司独立自主研发的小程序快速开发平台以及战略合作联盟即速云系统已平稳对接微信小程序、支付宝小程序、百度智能小程序、头条抖音小程序、QQ小程序等主流平台，满足用户多样化营销推广需求。向客户提供：太原小程序、太原微信营销、山西小程序、太原微信开发等丰富的服务。