太原微信小程序用户拉新的运营思考

2019-05-14 10:40:01 ortotra 764

太原微信小程序运营没有白走的路,每一步都要向深度用户迈进。而小程序的启动资本正是“用户",没有用户,就淡不上运营。所以,用户对于小程序的运营至关重要。那么这就有一个问题:太原商家运营微信小程序的时候,用户的拉新获取问题。对于这一问题,其实,商家应该直接针对太原微信小程序的开放入口,进行全面攻占,多渠道覆盖。

微云天下

在如今这个讲求效率的时代,对于广大用户来说,“用完即走"的小程序无疑是极具有吸引力的。小程序多样化的用户人口,对于用户拉新来说是一大助力,或者更准确地说,在拥有这么多用户入口的基础上,若是能对入口进行全方位的设计,那么太原微信小程序用户拉新的目的将更容易被实现。

而要对入口进行全方位的设计,就必须想到“场景",用户的使用场景。在用户的拉新中,“场景"就是营销能力。小程序所开放的入口,正是为了满足用户在各种场景下的便捷使用。

在小程序这么多开放人口中,“线下扫描二维码"是最为基础的一个用户场景入口。商家在线下场景中投放二维码,并结合自身的线下实体店,利用线下资源进行推广,获取用户,是太原微信小程序重要的用户运营策略之一

除了线下二维码投放的方法,在线上,商家也还可以利用“附近的小程序"来获取用户。并且,在“附近的小程序"的设置中,商家可以设置多10个地址,在这10个地址附近的用户通过搜索“附近的小程序"进人商家自身的小程序,进而来到线下的实体店,或者是在小程序后台的推广设置中,商家设置10个和自身所经营产业相关的关键词,让用户只需搜索关键词就能进人商家的小程序。

这两种方式涉及了线上、线下两个方面,“扫一扫"与“搜一搜"可谓是完美契合了小程序“用完即走"的定位。用户面对二维码,只需拿出手机,微信扫一扫,花费一点点的流量,甚至不用流量(在Wi-Fi环境下),就可以轻松使用小程序的功能服务;而在没有二维码的情况下,用户通过小程序页面的关键词搜一搜,也能即刻使用小程序,并且搜索过一次的小程序会留存在搜索历史记录中,当用户下一次要使用时,就可不必再次输入文字进行搜索。

以“爱鲜蜂闪送超市"小程序为例,其把握住了“附近的小程序"这一用户入口,认为这一入口是一个线下拉新的利器。因为,在全国,爱鲜蜂共有40万家门店,那么这就使得它在“附近的小程序"中将会有很高的出现频率。所以,由于看到了“附近的小程序"所带来的可发展前景,爱鲜蜂就开通了“附近的小程序"功能。

而这一功能开通后所取得的结果也正如先前的预期。据有关数据显示,每日以“附近的小程序”这种方式进入“爱鲜蜂闪送超市”小程序的用户频次高达5000,交易的达成率也有15%,并且数据还在一直上涨。因为利用这一功能的缘故,可以说,“爱鲜蜂闪送超市”小程序运营取得了巨大的成效。

当然,在决定开通“附近的小程序”这一功能的时候,爱鲜蜂也是做了一定的设计规划的。比如说,在引导用户的使用上,爱鲜蜂营造了以下几个场景:

去市场购物,忽然发现有个“爱鲜蜂闪送超市”小程序的二维码,不用下载app,扫一扫就能购物,并且还有优惠活动,半小时就能送到家。

在房间里,忽然想吃零食,但又不愿意起身出门,那么就可以在小程序上搜索“爱鲜蜂闪送超市”小程序,选购、下单均在网上完成,半小时解决零食需求;

结束一天工作的白领可能根本没有多余的时间去市场买菜,而且工作结束后,时间不早了,菜市场也早已关门,但又想准备第二天的新鲜饭菜,那么这时就可以搜一搜“爱鲜蜂闪送超市"小程序,提前在网上订购新鲜蔬菜。

也正是由于对用户的使用场景进行了诸多假设,爱鲜蜂才能真正把握好“附近的小程序"这一功能,并且利用这一功能,来完成自身小程序的拉新工作。

而且,在“相关公众号"那一栏中,“爱鲜蜂闪送超市"小程序关联了公众号。小程序与公众号进行关联,其实也是用户拉新的一种方式。也就是说,爱鲜蜂不仅仅只是在小程序上来做用户的拉新,其在作为用户获取人口之一的公众号上也进行了相应的拉新工作设计。

在微信平台中,爱鲜蜂做到了小程序与公众号两手抓。一方面,小程序本身便捷的“附近的小程序"入口吸引用户进人;另一方面,公众号所积累的用户,在公众号与小程序关联后,也有了将用户引流至小程序上的可能,即公众号与小程序得到了互通。

不管是利用“扫描二维码““附近的小程序",还是利用公众号与小程序的关联这些

入口方式来进行用户拉新,目的只有一个,那就是让尽可能多的新用户进入小程序,并使用小程序。当然,“拉新”并不是只限于运用上述所说的这些人口,而是应将其他可以使用、并且契合“拉新”这一目的的入口加以好好地运用,即对获取用户的入口进行全方位的设计。

 微云天下