太原小程序餐饮类成功案例香港添星码头复盘

2024-02-20 23:04:29 山西微云天下

太原小程序餐饮类成功案例香港添星码头复盘，为您解读餐饮茶餐厅传统经营中的痛点、营销壁垒，以及太原小程序开发平台即速应用针对商家痛点提供有效的解决方案。

一、案例介绍

1、餐厅介绍

香港添星码头茶餐厅（华南城店），是一家用心做健康港式餐饮的餐厅。于2004年成立，截止至2019年，在深圳已有8家分店，每天为深圳不同地区的顾客提供高品质的食品与服务。

2、案例画像

★传统经营模式

采用较为传统的店面经营模式

★店铺口碑

拥有口碑好的特色菜品，有一定粉丝量、购率高

★销售稳定

日均订单数超过100笔，月成交订单超过3000笔

★地位位置

位于工业原料城内，外围内测的街道

★多个后厨

菜品种类多，有多个出品后厨

★门店面积大

300-400㎡的空间，分内外场，多张餐桌

二、商家痛点

解读山西小程序餐饮类成功案例香港添星码头在传统经营模式中遇到的痛点。

1、体验不佳

传统点餐模式，操作麻烦，沟通成本高结账慢

2、高峰阶段管理混乱

当店铺处于高期时，招待接单混乱

3、人员成本高

纯人工服务，各环节需配备多名人员

4、物料成本高

菜单、海报更新需全部更换，造成不必要的浪费

三、解决方案

山西小程序开发平台即速应用针对商家的痛点，提供有效的解决方案。餐饮小程序核心功能解决商家经营痛点

1、到店点餐——实现全程线上自助的点餐模式

①点菜/加菜一键提交，完全脱离纸质化记单，加强用户体验，降低人力成本

②识别座位桌号，利于分辨，有效减轻高峰管理混乱问题，提高门店服务效率

2、商品管理——菜品信息改动一键同步

①快速同步商品最新信息，大大降低了店内物料的印刷成本

②出售时段调整，实现不同时间段销售不同的商品

3、管理后台——经营状况轻松掌握

手机后台“即速应用商家版”小程序订单状况一目了然

开启自动打印小票功能，用户支付后自动出单，无需人工记单

四、商家如何落地使用

商家根据太原小程序开发平台即速应用解决方案，如何将小程序推动落地？

1、小程序海报

让顾客知道小程序的存在，在店内外的墙上，贴小程序海报，加大小程序的曝光率。打出优势：小程序点餐的便利性、近期的优惠信息

2、小程序桌码

让顾客知道如何点餐，在每个座位上贴桌码，引导顾客扫码点餐（附有点餐引导）。打出优势：小程序点餐的便利性

3、店员引导

培养顾客的使用习惯，虽然顾客了解到了小程序的存在，但在使用习惯这一块还是欠缺的，需要店员前期不断地引导顾客去使用，慢慢培养使用习惯

五、数据统计

商家使用太原小程序开发平台即速应用后的数据统计

六、关于我们

公司简介

山西微云天下科技有限公司于2017年在太原创立，现有开发及运营团队20余人，核心团队均为从事互联网5年以上的专业人士，是山西本土专注于微信小程序开发、微信开发的专业化技术团队，公司一直紧随快速扩张的小程序市场更新迭代，以“智慧商业，即速触达”为核心理念，通过智慧科技赋能商业，帮助企业实现移动互联网转型。公司借助当今移动互联网时代机遇，以移动应用开发为主为中小企业提供移动互联网一站式综合营销解决方案。

公司围绕中小企业的商业模式、营销体系、运营策略打造智慧营销生态，通过去中心化的智慧商业解决方案实现中小企业数字化转型。目前公司拥有电商系统、预约系统、到店系统、外卖系统、多店系统、智慧门店、营销工具、社交广告助手等核心微信生态系统以及美容、房产、教育、餐饮、酒店等十几个行业的微信小程序成熟解决方案，助力中小企业在新零售O2O时代提高运营效率和盈利能力。

公司独立自主研发的小程序快速开发平台以及战略合作联盟即速云系统已平稳对接微信小程序、支付宝小程序、百度智能小程序、头条抖音小程序、QQ小程序等主流平台，满足用户多样化营销推广需求。向客户提供：太原小程序、太原微信营销、山西小程序、太原微信开发等丰富的服务。