太原微信小程序迅速沉淀用户的终极武器

2020-02-09 10:39:45 路云

太原微信小程序迅速沉淀用户的终极武器,为您解读山西微云天下科技有限公司太原微信小程序开发平台“即速应用”强大的营销工具助力商家通过微信小程序实现迅速沉淀用户、形成订单转化、提高商家订单量。

营销工具三:会员卡功能
太原微信小程序会员卡是商家对活跃用户进行管理的一种营销工具。商家根据自身的需求设定会员门槛,系统根据记录下来的用户消费行为进行匹配,从而确定用户的会员等级以及应享的会员权益。

山西小程序开发会员卡功能的作用:

(1)会员卡对于用户而言是一种身份的自我认可。这种认可心理会增加用户粘性,沉淀用户。

(2)会员卡组件通过对录会员的消费数据的记录分,辅助商家分析用户的兴趣爱好、消费特点,将需求细分,从而实现精准营销,为商家的市场战略调整提供数据支撑。

(3)会员卡组件下的会员权益,一方面能刺激会员的消费欲望,另一方面能有效留存会员,同时通过会员升级体系,提高会员的消费频率。

场景案例:

某商家在月底盘点的时候,通过对后台购买记录的调查,发现老用户正逐渐流失。商家决定采取措施,提高用户留存率。商家在与老用户进行沟通后发现,老用户认为自己在商店进行多次购买后,权益与新用户一致,没有任何优惠。而与此同时,同款商品在别家店里略有价格优势,权衡之下老用户选择了另一家商店。

商家决定在山西小程序开发商店里植入会员系统。根据用户的消费金额和频率进行分级,并设置不同的会员权益,以便更好地拉新留存。

商家在个人中心的菜单栏中设置了会员入口。会员卡系统具体设置如下:

凡在本店消费满3笔或消费金额累计超过100元的,可以领取白银卡,领卡后会员消费满300元可享额外9折优惠。

凡在本店消费满10笔或消费金额累计超过500元的,可以领取黄金卡,领卡后会员消费满300元即可享受额外8折优惠。

会员卡组件植入后,商家通过短信和公众号两种形式将该功能推送给了新老用户,成功引起了他们的注意。用户进入山西小程序开发店铺,根据自己的实际消费情况领取了相应的会员卡,并获得了相应的会员权益。商家在收获新用户的同时召回了老用户,提高了用户的整体留存率,店铺销量持续增长。同时会员系统记录下来的消费信息为商家未来的发展提供了数据支持。

营销工具四:优惠券功能

太原微信小程序优惠券是给持券人某种特殊权利的优待,是一个刺激短期消费的工具,从而达到增加销售量的目的。根据商家不同的需求,优惠券分为折扣券、满减券、代金券、兑换券等多种类型,是商家吸引粉丝和回馈粉丝的一种营销方式。

山西小程序开发优惠券功能作用

(1)优惠券作为一种营销具,以商家自身的让利拉动用户的二次消费,是回头流量的入口,同时提高了流量的转化率。

(2)优惠券作为活动信息的载体,以具体金额或者折扣等形式发放到用户手中,更容易让用户有实惠的感觉,激发他们的购买欲望。

(3)用户在领取优惠后,购买商品时会尽力满足优惠券使用条件,从而提高店铺的平均客单价,增加销售额。

场景案例:

商家在换季时发现,仓库中还积压了一批春夏季的衣服,为了尽快将这些衣服售出,商家决定进行一波促销活动。商家经过调研发现,短袖、裙子类的衣服在春、夏两季上架时的价格均为正价,当季销量不错。但入秋以来,随着气温的逐渐下降,短袖、裙子类衣服销量直线下降,导致库存积压。为了尽快清空库存,降低损失,商家决定以周年店庆的名义,进行一波促销活动。通过优惠券的发放,吸引大家购买商品。

商家在个人中心的菜单栏中设置了优惠券入口。商家在设定优惠券条件时针对以往的消费数据进行了调查分析,发现最低客单价为350元。为了提高此次活动中的平均客单价,优惠券具体设置如下:

满减券:用户在本店购买春夏款服装满399元可立减30元。

折扣券:用户在本店购买春夏款服装满499可立享八折优惠。

代金券:凡累计在本店消费满5次或累计金额达到599元,可领30元优惠券。

兑换券:此次在本店消费实付满699元可获得一张福袋兑换券。

储值券:在本店充值满200元即可获赠20元。

通用券:凡分享本店优惠裢接给好友的即可获赠5元优惠券,一人限领2次。

注:所有优惠券数量有限,领完即止。

在周年庆开始前,商家开始在店铺的轮播图中放置优惠信息,开通优惠券领取通道,并通过短信、公众号等形式,将优惠内容推送给用户。新老用户发现优惠信息后,第一时间领取了优惠券,并将优惠链接分享给自己的好友。

周年庆当天,用户根据自身需求选购商品,同时为了满足优惠券的使用条件,额外选购了一些凑单商品。活动时间一结束,商家发出的优惠券自动失效。

周年庆活动结束后,商店的销售额获得大幅增长。春夏款衣服的库存积压问题得以解决,商店里的其他物品销量也被带动。同时小程序商店获得了曝光量,增加了一批新用户,促活了一批老用户,增加了用户粘性。

营销工具五:储值功能

太原微信小程序储值是商家通过一定的让利,吸引用户预先付费,日后再进行消费的营销方式。

山西小程序开发储值功能的作用:

(1)有利于增强用户粘性,提高用户的消费频率,培养用户的消费习惯。

(2)可以加快资金的回笼速度,降低风险

(3)增加了用户的转换风险,提高了用户的忠诚度,减少了用户的流失。

场景案例:

某商家在太原微信小程序店铺里售卖自己的家乡特产,销量火爆。于是他打算在线下开一家实体店,但由于资金不足,他打算采取一些措施,筹备实体店的启动资金。商家经过市场调研发现一家实体店的启动资金要50万,而目前线上店铺的盈利需要用来维持整个店的正常运作以及市场推广,按照这种资金积累的速度,一年后才能存够启动资金。

为了解决这个问题,商家决定使用储值功能,加快资金回笼。首先他在山西小程序开发商店的个人中心菜单栏设置余额一充值入口,然后设置具体的充值优惠,如下:

一次性充值满500送50

一次性充值满1000送200

一次性充值满2000送500

太原微信小程序储值功能一经上线,商家在店铺首页放上广告,同时以短信、众号等形式向户推送相关消息,引起了用户的广泛关注。用户在收到消息后,根据自己的实际需求,进行了充值。在活动期间,共有500名用户进行了充值。商家在短时间内完成了启动资金的筹备。同时,收获了一批忠诚的高质量用户。店铺里的商品销量持续增长。

销工具六:积分功能

太原微信小程序积分是一种维系商家与顾客之间的长期稳定关系的营销工具。商家设定获取标准后,太原微信小程序店铺后台根据用户的数据进行匹配累计,将积分转换为优惠或礼品,回馈给用户。

山西小程序开发积分功能的作用:

(1)积分活动可以增加用户重复消费的欲望,提高用户的留存率,促进销售,增加利润。

(2)商家通过给每日登录、分享等日常社交行为设定积分值,可以提高用户的活跃度,增加店铺的曝光量。

(3)积分作为一种长期的营销方式,可以增强用户粘性,提升企业品牌形象,使品牌形象深入 用户内心。

场景案例:

某商家在进行季度总结的时候发现这一季度的销售额略有下降。与此同时,各个月份的销售额落差有点大,为了稳定店铺销售额,商家决定采取措施,实现销售额的稳步增长。商家通过队店铺后台的消费记录的分析,发现用户粘性不高,回头率较低,老用户占比少,新用户增长不稳定。

为了解决销售额的起伏问题,商家决定在小程序店铺中植入积分组件,通过这种长期营销方式,稳定用户群,从而实现销售额的稳步增长。

商家在个人中心设定了积分入口。根据销售情况,积分累计及兑换规则如下:

累计规则:

消费金额每10元获取1积分

用户每天登录即可领取5积分

将小程序店铺撻接分享给好友即可获取5积分,每日限10次

对已购买商品进行评价即可获取10积分,每单限1次

兑换规则:

累计达到100积分,可兑换10元优惠券,满50元使用

累计达到300积分,可兑换50元优惠券,满300元使用

累计达到500积分,可兑换100元优惠券,满800元使用

随后,商家通过店铺首页轮播图、短信、公众号等形式通知用户,用户收到短信后,第一时间进入店铺领取积分,分享裢接。积分功能上线一个季度后,商家再次对店铺销售额进行分析,发现销售额逐步实现了稳定增长。商店的曝光率得到大幅上升,带来了一批新用户,同时也产生了一批忠诚活跃的高质量用户群,品牌形象得以树立。整体用户的留存率上升,用户粘性增强。

苜销工具七:当面付功能

太原微信小程序当面付是一种面对面付款的营销方式,付款时可直接调用优惠券减免以及储值抵扣部分金额,广泛应用于线下实体店。

山西小程序开发当面付功能的作用:

1、使用当面付功能付款时,调用的优惠权益有利于降低用户的消费门槛,给用户加深优惠印象,提高用户留存率。

2、面对面作为一种灵活的付款方式,比其他付款方式更适用于线下商店。

场景案例:

某火锅城生意火爆,在小程序上线了自己的店铺用来预约提前下单。但近来,火锅城发现,结账速度慢,同时还有许多顾客表示,在满足条件的情况下无法使用优惠券,一时间火锅城口碑下降。经过调研发现,许多用户在线上预约下单就已经结账,到店后,额外又消费了一部分菜品,尽管总金额达到优惠券使用标准,但由于是分次付款,因此未能使用优惠券。

为了解决这一问题,火锅城老板决定在小程序商店植入当面付这一功能。首先他在小程序首页菜单栏上设置了当面付入口,然后在后台设置好优惠信息,具体如下:

消费满200元立减20元

消费满300元立减60元

消费满500元立减100元

当面付功能推出以后,火锅城在实体店里利用易拉宝、宣传单等工具进行宣传,吸引了一众用户的关注与实践。火锅城的小程序获得了一定的曝光量,带来了流量增加。同时解决了优惠券的使用问题,节约了结账的时间成本。当面付给带来用户更直接的优惠体验,提高了用户的留存率。