小程序“用完即走，走了还会回来的用户”

微信小程序直接对接的是微信平台自带的10亿日活用户，那么，现阶段使用小程序的是哪些人？他们又有怎样的特点呢？

1、小程序累计使用人数对比微信用户数

在2017年间，微信用户数量增长平稳，从1月的9.2亿到12月的9.6亿，全年共增长4000万。而微信小程序累计用户数量的增长态势则大不相同。2017年1月9日，小程序正式上线，当月小程

序用户数量仅有200万，在接下来3个月的时间里，微信小程序累计用户数量并没有发生太大的改变，但在4月以后，小程序用户数量出现了爆发性增长的情况，截至2017年8月，小程序累

计用户数量达到1.5亿，此后3个月，小程序用户数量增长略有减缓，在12月，微信小程序累计用户数量接近4亿，占比微信用户数将近50％。

随着小程序入口及能力不断开放，微信用户接触小程序的场景增加，使用习惯逐渐养成。2017年12月微信官方正式上线小游戏，以‘挑一挑’为代表的微信小游戏为小程序赢得全民性的热度

与话题度，使得小程序流量出现激增。

2、不同年龄段小程序用户活跃时段分布

30岁以下的用户对小程序的接受程度高于其他年龄层的人。他们活跃在小程序上的时长普遍高于30岁以上的用户。其中24岁以下的用户在小程序上的平均活跃时长高于25到30岁的用户。

每天7点到10点间是用户使用小程序的高峰期，25到30岁的用户比其他年龄段的用户更为活跃。

小程序在日间线下使用场景中的使用率更高，且更容易在有一定消费能力的年轻群体中普及。

3、小程序流量入口分布

截至2018年1月，微信小程序开放入口共计47个。在小程序新增用户流量入口中，分享以占比23.3％高居榜首，与附近小程序、搜索、跳转、扫码等入口的占比总和基本持平，公众号则

以占比18.1％排在第二位。拉新入口主要分布在有利于曝光小程序的场景里。

在小程序老用户流量入口中，21.1％的用户来自发现栏小程序主入口，是服务通知、卡卷、手机桌面以及下拉任务栏这4个入口占比总和的2倍左右。其中，下拉任务栏作为2017年12月微信

小程序新增的一个入口，在上线初期就斩获了5％的老用户，表现优异。与拉新入口不同，小程序老用户的入口主要分布在有历史记录可寻的入口中，同时老用户解锁小程序新人口的能力

更高。

4、小程序用户留存率

小程序的用户留存率与一般App相仿。小程序的用户留存率在第一天就能达到13％；第三天仍能达到6％，到第7天时保持在3％。小程序“用完即走，走了还会再回来''的属性得以体现。

相比较之下，“跳一跳"小程序的用户留存率心更为突出。“跳一跳"小程序第一天的用户留存率为65％，第三天为60％，到第7天，仍然有52％，可以看出其用户粘性

高。

以“跳一跳"为代表的小程序游戏模式为众多小程序开发提供了新思路，大量小程序将进一步更新迭代以契合用户的日常需求。

5、小程序用户性别和年龄分布

微信小程序用户中，女性用户占比逐渐扩大，并在Q4阶段超过男性。在Q1阶段我们可以看到，男性用户占比54％，高出女性用户8％。越来越多的女性用户开始使用小程序，男女占比

差距不断缩小，最终在Q3阶段的末尾，小程序女性用户占比追平男性，同时进人反超阶段。2017年下半年，由于电商类小程序的快速崛起，良好的消费环境更容易培养女性用户的使用

习惯，因此越来越多的女性用户成为小程序的用户。

从年龄分布上来看，微信小程序用户年龄在30岁以下的共占40.22％，用户年龄31到35岁之间的占26.47％，41岁以上的占比也达到了17.95％。随着小程序的普及，所渗透的年龄层在逐

步广泛化。

6、小程序用户单次使用时长与频次

从下图中可以看出，小程序用户单次使用时长逐月呈递增趋势。以8月为节点共分为两个增长阶段。8月份之前，单次使用时长增长较为缓慢，从2月的1.6分钟到3.9分钟，7个月共计增长

2.3分钟。在8月后到12月的这段时间里，小程序单次使用时长增长迅速，从8月的3.9分钟到12月的9.8分钟，仅用了4个月的时间。

据统计，微信用户日均使用时长约为50分钟，截至12月，微信小程序的单次使用时长约占微信用户日均使用时长的五分之一。小程序日使用频次多集中在1-6次。其中，在4次之

间的用户占43％，使用1-3次的用户占35％。

随着功能的更新迭代，小程序生态圈日趋完善成熟，生活覆盖面越来越广，小程序用户习惯已形成。同时，流量入口的不断开放与使用场景的不断增多，使得用户使用小程序的时

长与频率不断增加。

7、小程序用户地理位置分布

微信小程序用户在一、二线城市约占比50%，与数量较多的三、四线城市平齐。北上广深以绝对优势占据微信小程序用户数量排行榜前四位，其中北京的小程序用户占比高达6.8%，位

居榜首。其次是广州、深圳、上海，占比均在5%左右。

就分布省份而言，沿海地区的微信小程序用户数量普遍高于内陆地区。其中广东省的小程序用户数量多达17.7%排在第一，是第二名的3倍左右。

一、二线城市经济发达、人口稠密、业行广布，移动支付普及率高。小程序拥五更丰富的线下使用场景。在这样的大环境下，一、二线城市用户更容易培养小程序的使用习惯。

8、小程序用户每月消費分布

2017年，小程序用户每月平均消费金额主要集中在201-1000元之间。其中，月均消费金额在201-500元的用户占比35.9％，月均消费在501-1000元的用户占34.7％。用户在微信小

程序的消费主要集中在水果生鲜、服装鞋包、生活用品以及交通出行4大类，占比总和超过50％。服装鞋包类产品以占比25％，成为用户在微信小程序中消费的热门类目。

小程序用户倾向于在小程序中进行额度不高的日常消费。高端品牌目前还在处在试水阶段，多以礼品卡、会员管理等形式出在小程序生态圈中，如星巴克、Dior、MichaelKors

等。小程序电商整体生态还未完全成熟，但随着小程序功能的迭代更新，未来会有越来越多的高端品牌加人小程序。届时，电商行业或将洗牌迎来新格局。